سياسة الاسترجاع

• يمكن إلغاء أو إرجاع جميع الطلبات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

• يتم تنفيذ طلبات الإلغاء أو الاسترجاع عبر موقعنا الإلكتروني فقط.

• جميع الطلبات التي يتم إلغاؤها أو إرجاعها خلال 14 يومًا تكون معفاة من أي رسوم إدارية.

• تُطبق رسوم التوصيل على الطلبات الملغاة أو المسترجعة.

• تتم إعادة قيمة الطلب عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء.

• تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7 أيام من استلام المنتج المرتجع أو الموافقة على الإلغاء.

  يرجى ملاحظة أن وقت ظهور المبلغ في حسابك يختلف حسب سياسة البنك أو مزود البطاقة.

• يتم تحديد مواعيد التسليم بناءً على خيار الشحن الذي تم اختياره أثناء الطلب.

  يرجى ملاحظة أن المواعيد المذكورة تقديرية وقد تتغير بحسب ضغط العمل لدى شركة الشحن.